Les numéros d’urgence :

17 – La police et la gendarmerie

114 – Pour les personnes sourdes, malentendantes, aphasiques, dysphasiques

112 – Les services d’urgence européen

15 – Les urgences médicales (SAMU)

18 – Les pompiers

115 – L’hébergement d’urgence (Pour plus d’informations consultez la page dédiée).

Ces numéros d’urgence sont gratuits et peuvent être composés à partir d’un téléphone fixe ou portable, même bloqué ou sans crédit.

Le numéro d’écoute, d’information et d’orientation : 3919

C’est un numéro d’écoute national destiné :
– aux femmes victimes de violences,
– à leur entourage,
– aux professionnels concernés.

Anonyme et gratuit, il est accessible depuis un poste fixe et un mobile.

Ce numéro permet d’assurer une écoute et une information, et, en fonction des demandes, effectue une orientation adaptée vers les dispositifs locaux d’accompagnement et de prise en charge.

Le 3919 n’est pas un numéro d’appel d’urgence.

La plateforme de signalement des violences sexistes et sexuelles :

Sur la plateforme de signalement, vous pouvez échanger avec des policiers ou des gendarmes spécialement formés aux violences sexistes et sexuelles, et qui peuvent déclencher des interventions.

Anonyme et gratuit, ce tchat est accessible 24h/24 et 7j/7.

À tout moment, vous pourrez quitter rapidement le tchat et l'historique de discussion pourra être effacé de votre ordinateur, téléphone portable ou tablette.

> > Signaler en ligne

Découvrir les associations :

- Consulter la liste des associations nationales

- Rechercher une association près de chez soi

- Le Centre d’Information sur les Droits des Femmes et des Familles de Lozère

CIDFF48
Coordonnées : 04 66 49 32 65 – accueil@cidff48.fr

5 boulevard Britexte – 48 000 MENDE

L’accueil de jour du CIDFF48 est un lieu d’accueil, d’écoute, de soutien et d’accompagnement, destiné aux victimes de violences sexistes et sexuelles.

Il est ouvert du lundi au vendredi de 10h00 à 16h30 (sur rendez-vous ou présentation spontanée).

- L’intervenante sociale en commissariat et gendarmerie

Coordonnées : 06 76 81 55 48 – jmantez.cias@coeurdelozere.fr

Elle vous accueille :
le lundi de 9h00 à 12h00 au Commissariat de Mende (4 rue des Écoles),
le lundi de 14h00 à 17h00 à la Gendarmerie de Mende (Caserne Pradeilles, 57 avenue du 11 Novembre).

Elle se déplace également dans toutes les brigades de Gendarmerie de la Lozère sur demande.

- Le Planning Familial 48

Coordonnées : 04 66 32 86 94 – leplanningfamilial48@gmail.com
10 rue Chanteronne – 48 000 MENDE

Un accueil sans rendez-vous est proposé le mercredi de 16h00 à 19h00 et sur rendez-vous du lundi au vendredi.

L’aide universelle d’urgence pour les victimes de violences conjugales :

Disponible depuis le 1^er décembre 2023, cette aide permet à la victime de violences conjugales de faire face aux dépenses urgentes en cas de mise à l’abri ou de séparation, en attendant de trouver des solutions durables.

Toutes les personnes victimes de violences conjugales qui souhaitent se séparer ou qui sont en cours de séparation et en situation régulière sur le territoire français peuvent en bénéficier : femmes, hommes, avec ou sans enfant, quelles que soient leurs conditions de ressources.

Elle doit présenter un document de moins de 12 mois qui atteste de la situation : ordonnance de protection, dépôt de plainte ou signalement adressé au procureur de la République.

Pour faire la demande :

- rendez-vous sur le site de la Caisse d’Allocations Familiales (CAF) ou de la Mutualité Sociale Agricole,

- utilisez le formulaire ci-joint .

Le réseau France services en Lozère est à votre disposition pour vous épauler dans cette démarche.